Uma paciente está revoltada com uma enfermeira da Unidade Básica de Saúde (UBS) localizada na Avenida Américo Tanury, no bairro Alto do Alencar, em Juazeiro (BA). De acordo com ela, no dia 3 de setembro, três dias após passar por uma cirurgia, ela foi até a unidade para realizar um curativo e foi completamente ignorada pela profissional. “Ela é extremamente ignorante. Sempre que preciso de atendimento dela é a mesma coisa“, relatou.
A paciente também afirmou que outras reclamações contra a enfermeira foram feitas à Ouvidoria da prefeitura, mas até o momento nenhuma medida foi tomada. Além do tratamento recebido, ela também questiona as ausências da enfermeira nas segundas-feiras.
“Nesta segunda-feira (21), por exemplo, eu precisava de atendimento, mas a enfermeira não estava na unidade. Toda semana ela falta e sempre dão uma desculpa“, desabafou a moradora.
Diante de mais um incidente, ela procurou a Ouvidoria no dia seguinte e fez uma nova reclamação. Segundo a usuária, a justificativa para as ausências seria a realização de visitas. A Redação encaminhou a questão à Secretaria de Saúde (Sesau) de Juazeiro e aguarda um posicionamento.
