Pacientes do Hospital Unimed Petrolina relataram insatisfação com a demora no atendimento da unidade. Segundo uma paciente, algumas pessoas teriam aguardado mais de seis horas por atendimento, sem previsão de quando seriam atendidas.
“Quem procura atendimento médico está precisando de cuidado, atenção e, muitas vezes, está em uma situação de fragilidade. Seis horas de espera é um absurdo”, desabafa.
A situação foi classificada como um descaso pela paciente, que cobra providências da Unimed e melhorias no atendimento oferecido aos usuários.
A redação encaminhou a reclamação para a Unimed Petrolina e aguarda um posicionamento.
